Как участвовать

Для участия в организуемых бюро «Прогулки по Петербургу» интерьерных и пешеходных экскурсиях необходимо забронировать места в экскурсионных группах. Часто желающих принять участие в экскурсии больше, нежели чем мест в группе. Поэтому позаботиться о свободном месте в группе необходимо заранее. Для этого необходимо позвонить в наш офис и попросить специалистов забронировать места. В этом случае мы можем забронировать максимум три места на одно контактное лицо. Если вы желаете забронировать четыре и больше мест, но на каждые три места будет нужно называть отдельное контактное лицо (фамилию, имя, отчество и номер телефона для связи).

Обратите внимание на то в какой список вас записали наши специалисты: в основной или дополнительный. Если все места в группе уже заняты, то специалисты смогут вас записать только в дополнительный список. Если кто-то из основного списка откажется от участия в экскурсии, то мы сможем пригласить кого-либо из дополнительного. Именно для этого и полезно оставлять нам свои контактные данные, даже если в группе уже нет мест.

Заранее приходить в офис и выкупать билеты для участия в пешеходных и интерьерных экскурсиях не нужно. Впрочем, если вы придёте в офис, то сможете выкупить любое количество билетов, без каких либо ограничений.

Для участия во всех автобусных и водных экскурсиях необходимо заранее выкупать билеты. На такие мероприятия по телефону места не бронируются. Но что делать, если вы живёте в другом городе и не имеете возможности зайти в офис бюро? В таком случае мы можем прислать вам квитанцию, которую вам будет необходимо оплатить в любом банке. Сразу после перевода денег на наш расчётный счёт для вас будут забронированы места.

При желании сэкономить на телефонном звонке у вас есть возможность оставить заявку на бронирование меств экскурсионных группах посредством электронной почты. Пишите нам на zakaz (собака)excurspb.ru

Кроме того, в описании всех экскурсий присутствует форма заказа мест.

Введите в ней нужное вам количество мест и выбранную вами дату. После нажатия на кнопку «Добавить в корзину» название экскурсии с желаемым количеством мест отобразиться в модуле «Корзина» (слева, под меню).

Выбрав все необходимые экскурсии и нажав в модуле на кнопку «Отправить заявку», вы попадаете в форму отправки заявки. Здесь заполните ваши контактные данные, ещё раз проверьте заказ. После нажатия на кнопку «Отправить заявку» заказ отправляется по электронной почте специалистам экскурсионного бюро. Они обязательно свяжутся с вами и сообщат о возможности участия в выбранных вами мероприятиях. Предупреждаем, что отправка такой заявки не является фактом бронирования мест в экскурсионных группах.

Убедительно просим вас звонить в наш офис за день до начала экскурсии и предупреждать о вашем окончательном решении: будете ли вы участвовать в экскурсии, или нет. При вашем отказе от участия мы сможем вместо вас пригласить на экскурсию другого участника.

Если вы заранее забронировали места в экскурсионной группе для участия в интерьерной или пешеходной экскурсии, то мы ждём вас на месте начала экскурсии в оговорённое на сайте время. Советуем периодически следить за нашим расписанием экскурсий. Каждый месяц в нём происходят корректировки. Какие то из экскурсий отменяются, какие то переносятся на другое время. Будьте в курсе таких изменений. Специалисты экскурсионного бюро всегда обзванивают всех записавшихся в основной список и предупреждают об изменениях в условиях проведения экскурсии. Но дозвониться до всех бывает очень сложно. У кого-то телефон выключен или находится вне зоны доступности. Кто-то оставил неправильный номер телефона. Поэтому, если вы не дождались нашего звонка — звоните в наш офис и уточняйте остались ли прежними условия организации нужного вам мероприятия. Будьте внимательны! Записанных в дополнительный список наши специалисты об изменениях в расписании по телефону не предупреждают.

Теоретически, у вас есть возможность попасть на экскурсию без предварительного бронирования мест и выкупа билетов в офисе. В таком случае вас возьмут в экскурсионную группу только, если к моменту начала мероприятия в группе окажутся свободные места. Ежели таковых не будет — наши сотрудники будут иметь право отказать вам в участии. Приходите в следующий раз, а лучше — заранее бронируйте места или выкупайте билеты.

Если в описании экскурсии в графе «начало» указано «под заказ», то такая экскурсия не стоит в нашем расписании. Но её можно организовать под заказ. Конечно, участие в таком мероприятии будет стоит дороже, нежели чем в собранной нами группе. Но с другой стороны, экскурсия начнётся в удобное для вас время. В случае автобусной экскурсии машина заберёт вас от указанного вами места. Вернёт туда же, или туда куда вы сами захотите. А если вы планируете участие достаточно большого количества человек, то и цена участия каждого из них может стоить меньше, нежели чем в собранной нами группе. По поводу заказа экскурсий обращайтесь к специалистам экскурсионного бюро.